Odpovědné hazardní hry

V King's Casino Rozvadov upřednostňujeme praktiky odpovědného hraní, abychom zajistili bezpečné a příjemné prostředí pro všechny naše hráče. Naším cílem je poskytnout podporující prostředí, kde si můžete užívat své oblíbené hry a zároveň udržovat kontrolu nad svými hazardními návyky.

Nastavení limitů vkladu

Máte možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity vkladu na našem pultu kasina. Tato funkce vám umožňuje řídit své výdaje a vyhnout se přeplatění.

Pauzy a sebevyloučení

Pokud máte pocit, že se vaše herní návyky stávají problematickými, nabízíme dočasné možnosti pauzy na 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců. Můžete také zvolit trvalé sebevyloučení s okamžitým účinkem, registrované v české národní herní databázi.

Upomínky na sezení

Abychom vám pomohli být si vědomi svých herních sezení, jsou upomínky na sezení k dispozici na vyžádání u našich stolních her.

Organizace na podporu

Pro další rady a zdroje poskytujeme informační brožury na místě a odkazy na:

• Anonymní hráči (Česká republika): www.anonymnihraci.cz
• Linka pomoci (česká linka pomoci): 800 350 000
• BeGambleAware (mezinárodní): www.begambleaware.org

Nástroje pro odpovědné hraní

Implementovali jsme různé nástroje na podporu odpovědného hraní:

• Automatické profilování hráčů a sebevyloučení z našich marketingových materiálů
• Omezení promo akcí pro známé problémové hráče
• Pravidelné kontroly naším týmem zákaznické podpory pro identifikaci možných problémů

Spolupráce s regulačními orgány

King's Casino Rozvadov úzce spolupracuje s regulačními orgány, jako je Česká herní autorita, aby zajistilo dodržování předpisů o odpovědném hraní.

Pečujeme o vaši pohodu a zavazujeme se poskytovat bezpečné prostředí pro všechny hráče. Pokud potřebujete pomoc nebo rady ohledně řízení svých hazardních návyků, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory.